Uncategorized

Karena manajemen reputasi sangat penting bagi perusahaan mana pun

Manajemen reputasi sangat penting untuk profitabilitas perusahaan. Siapa yang mau mensponsori perusahaan dengan reputasi buruk? Jika Anda ingin bisnis Anda berhasil, Anda perlu mengintegrasikan manajemen reputasi yang baik ke dalam strategi pertumbuhan Anda. Baca terus untuk mengetahui cara meningkatkan manajemen reputasi Anda.

Salah satu cara utama Anda dapat mengelola reputasi adalah dengan menempatkan merek korporat Anda secara daring dan mengelola konten melalui Anda. Gunakan KnowEm.com, UserNameCheck.com atau NameChk.com untuk menemukan contoh online dari nama perusahaan Anda. Anda hanya perlu menggunakannya, tetapi masing-masing dari mereka dapat memberi tahu Anda jika seseorang di luar sana salah menggambarkan bisnis Anda atau berbicara buruk tentang Anda.

Sebelum pemasaran, pastikan pelanggan Anda mengetahui target audiens mereka. Dengan cara ini, Anda dapat memahami cara menyambungkannya. Nada, konten, dan gaya harus bervariasi tergantung pada jenis orang yang ingin Anda hubungi.

Saat Anda berbicara dengan audiens Anda, pastikan Anda melakukannya dengan nada percakapan. Orang tidak suka gagasan bahwa pengusaha selalu berbicara dengan pemasaran dalam pikiran. Meskipun Anda ingin melakukan penjualan, Anda tidak boleh membuat pelanggan merasa bahwa ini adalah satu-satunya masalah mereka.

Tulis artikel di situs web lain untuk meningkatkan reputasi bisnis online Anda. Ini dapat membantu banyak orang melihat Anda sebagai seorang profesional. Akhiri item Anda dengan nama Anda, perusahaan Anda, dan tautan ke situs web Anda. Tempat Anda menulis tergantung pada tujuan bisnis Anda, niche Anda, dan audiens target Anda. Usahakan untuk menjaga konten tetap relevan untuk elemen-elemen ini.

Buat milis. Mendaftar untuk milis Anda dengan cepat dan mudah. Untuk meningkatkan milis Anda, tawarkan kupon atau insentif lain untuk mempromosikan pendaftaran. Sebagai bonus tambahan, Anda dapat memperluas milis Anda dengan menawarkan kupon referensi. Ini bisa berupa produk gratis kecil atau kupon murah.

Pastikan pelanggan Anda saat ini puas dan merekrut pelanggan baru. Banyak perusahaan menggunakan media yang menarik untuk menarik pelanggan baru dan tidak melakukan apa pun untuk pelanggan mereka saat ini. Ini bisa menjadi bumerang dan menyebabkan penurunan laba secara keseluruhan. Sebaliknya, dorong pelanggan berulang yang tidak ditawarkan kepada pelanggan baru. Beginilah cara pelanggan Anda mengetahui bahwa Anda menghargai bisnis mereka.

Cara terbaik untuk mengelola reputasi bisnis online Anda adalah dengan memperjelas apa yang dikatakan. Tetap up to date untuk menekan reaksi negatif. Anda dapat melakukan ini dengan memasukkan Google Alerts pada nama perusahaan Anda atau dengan meminta perusahaan memeriksanya untuk Anda.

Jangan pernah memposting ulasan dan komentar palsu yang menempatkan bisnis Anda dalam cahaya positif. Percaya atau tidak, sebagian besar pelanggan akan tahu kapan harus menipu dan kehilangan kepercayaan pada Anda dan bisnis Anda. Alih-alih memenangkan pelanggan, Anda bisa kehilangan mereka.

Media sosial dapat menjadi teman atau musuh bisnis Anda. Anda harus belajar bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda. Buat halaman Anda di situs web seperti Facebook dan Twitter. Bersabarlah dengan pelanggan Anda dan lakukan segala yang Anda bisa untuk membuat mereka bahagia. Ini sangat menguntungkan perusahaan Anda.

Jika sebuah perusahaan memiliki reputasi yang buruk, itu kehilangan bisnis. Tidak ada yang akan mempercayai ini. Jangan biarkan ini terjadi pada perusahaan Anda. Cari tahu cara mengelola reputasi bisnis Anda secara efektif sehingga perusahaan Anda selalu mendapatkan hasil terbaik. Gunakan informasi dalam artikel ini untuk mencapai ini.

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*